Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của người chơi. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
I. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau từ người chơi để đảm bảo vận hành dịch vụ và xác thực tài khoản:
| Loại Dữ Liệu | Mục Đích Thu Thập |
| Thông tin Cá nhân | Họ tên, Ngày sinh, Số điện thoại, Địa chỉ Email. |
| Thông tin Tài khoản | Tên đăng nhập, Mật khẩu (được mã hóa), Lịch sử đăng nhập. |
| Thông tin Giao dịch | Số tài khoản Ngân hàng/Ví điện tử, Lịch sử Nạp/Rút tiền (không lưu trữ mật khẩu ngân hàng). |
| Thông tin Kỹ thuật | Địa chỉ IP, Dữ liệu Cookie, Loại trình duyệt, Thời gian truy cập, Dữ liệu vị trí địa lý. |
| Dữ liệu Hoạt động | Lịch sử đặt cược, lịch sử chơi game, dữ liệu tương tác với các ưu đãi và khuyến mãi. |
II. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích chính sau:
- Xác thực và Quản lý Tài khoản: Đảm bảo mỗi người chơi chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất và ngăn chặn hành vi gian lận.
- Thực hiện Giao dịch: Xử lý các lệnh nạp và rút tiền một cách nhanh chóng và chính xác.
- Bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi lạm dụng, gian lận, hoặc tấn công hệ thống.
- Hỗ trợ Khách hàng: Giải quyết khiếu nại, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc người chơi.
- Cải thiện Dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm chơi game và phát triển sản phẩm mới.
- Tiếp thị (Marketing): Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc sự kiện quan trọng (người chơi có thể từ chối nhận).
III. Cách Thức Bảo Vệ Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật công nghệ tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin người chơi:
- Mã hóa SSL 128-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người chơi và máy chủ đều được mã hóa.
- Hệ thống tường lửa đa tầng: Ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
- Mã hóa Mật khẩu: Mật khẩu của người chơi được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hash), không thể bị giải mã ngay cả bởi nhân viên nội bộ.
- Kiểm soát Truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới được phép truy cập vào các dữ liệu nhạy cảm.
IV. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Yêu cầu Pháp lý: Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chính phủ, luật pháp hoặc tòa án có thẩm quyền.
- Đối tác Thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán hoặc ngân hàng để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
- Phân tích và Dịch vụ (Bên thứ ba): Chia sẻ dữ liệu ẩn danh (không nhận dạng cá nhân) với các đối tác dịch vụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.
V. Quyền Của Người Chơi
Người chơi có toàn quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Truy cập: Yêu cầu xem xét các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.
- Chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin cá nhân không chính xác.
- Từ chối Tiếp thị: Có quyền từ chối nhận các thông báo quảng cáo, khuyến mãi bất cứ lúc nào.
VI. Cookie
Chúng tôi sử dụng Cookies để:
- Lưu trữ tùy chọn đăng nhập để bạn không cần nhập lại mật khẩu nhiều lần.
- Theo dõi và phân tích hành vi sử dụng trang web để cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối Cookies, tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm truy cập một số tính năng của website.
VII. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức. Người chơi nên định kỳ xem lại chính sách này để nắm bắt thông tin mới nhất.